Suomen talous on alkanut näyttää kasvun merkkejä BKT mittarilla kuluvan vuoden aikana ja kuluttajien ostovoiman arvioidaan parantuvan vuoden edetessä. Vieläpä kun Suomeen saatiin jääkiekon maailmanmestaruus,

Myyntityöhön liittyvät ajatusvinoumat top 4 …ja totuus niiden takana Myynti on tuputtamista Asiantuntijan myyntitaidoilla ei ole mitään tekemistä tuputtamisen tai muun moukkamaisen käytöksen kanssa. Passiivinen

Näinpä se kuulemma monessa apteekissa taitaa mennä. Lääkemyyntiin kun ei oikein vaikuttaa voi, niin kannattaakin keskittyä sen muun myynnin kehittämiseen ja onhan sitä kehitettävää varmasti

Muutama vinkki syksyyn ja tavoitteelliseen asiakastyöhön   Asiakaspalvelussa ja myyntitaidoissa ei varmasti koskaan valmiiksi tulla, koska maailma muuttuu ympärillä ja tekemistä on jatkuvasti mukautettava kohtaaman myös kuluttajakäytöksen muutokset.

Itä-Suomen yliopisto sai valmiiksi sosiaali- ja terveysministeriön tilaaman selvityksen apteekkien farmaseuttisen neuvonnan kehittämisestä. Tutkimusta johtanut professori tuumasi, että nytkyisin painotetaan liikaa lääkeneuvontaa, mikä tekee hommasta

Ainoa pysyvä asia on muutos Tuonhan tiesi jo antiikin filosofi Herakleitos. Lainsäädäntö muuttuu, kuluttajakäyttäytyminen muuttuu, julkiset terveyspalvelut muuttuvat, työntekijöiden arvot muuttuvat. Myös asiakastyötä kannattaa ja